突如其来的泰康噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。2021年8月，人寿泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，亳州客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，中支感谢泰康的分钟优质服务和快速理赔。经过总公司快速审核，快速Z先生及家人非常激动，赔付30分钟将10万理赔款送到客户手中，泰康保额10万元。人寿涡阳县Z先生的亳州爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，

2011年1月，中支Z先生突然想起多年前在泰康投保的分钟保险，在治疗的快速过程中，Z先生的赔付家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，泰康理赔人员通过调查APP中的泰康“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，不幸降临，10万元理赔款打入客户银行账户。为客户后续治疗提供了有力的经济保障。

10月18日，泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。30分钟完成结案，当天下午四点左右受理进入系统，特别给泰康工作人员致电感谢，收到理赔款后，

（作者：产品中心）