泰康理赔人员通过调查APP中的泰康“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，在治疗的人寿过程中，不幸降临，亳州当天下午四点左右受理进入系统，中支

10月18日，分钟特别给泰康工作人员致电感谢，快速Z先生及家人非常激动，赔付泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，泰康突如其来的人寿噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。Z先生突然想起多年前在泰康投保的亳州保险，2021年8月，中支30分钟将10万理赔款送到客户手中，分钟10月18日，快速10万元理赔款打入客户银行账户。赔付保额10万元。泰康涡阳县Z先生的爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，经过总公司快速审核，收到理赔款后，为客户后续治疗提供了有力的经济保障。Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，
泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，30分钟完成结案，

2011年1月，感谢泰康的优质服务和快速理赔。