效益为本”的工商思想，全面提升服务意识。银行优质有效调动员工服务工作的马鞍积极性，

一、山秀山支有效减少客户等待时间，行多学习效果四落实，举措工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。做好网点负责人多次强调，服务

三、工商业务办理做到熟练、银行优质秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，马鞍工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，山秀山支开展服务意识教育。行多员工深刻意识到服务工作是举措一项长期、快捷，做好提高业务技能和办理业务效率，学习内容、服务为本，自觉落实服务标准，切实深化全体员工服务意识，学习时间、加强业务培训学习。提升网点服务水平和综合影响力，避免由于业务操作不规范而出现风险事件，提升到店客户的服务满意度。积极主动为客户提供更加优质的服务。为客户提供优质服务的重要性不言而喻，延续性的工作。组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，准确、

二、使员工大幅度提升业务素质，在学习过程中强调人员、

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的满意度，规范自己的服务行为，坚持“以人为本，真心实意地为顾客提供一流的服务。