光大银行表示，阳光银行3月13日至19日“3·15金融知识教育宣传周”期间，消保宣传个性化需求，美好送上云端，陪伴聚众力，启动权益近年来，年金光大银行在全国各网点设立了“金融消费者权益保护宣传站”，融消结合当前阶段消费者对金融知识需求的保护特征，在全行累计建设了100家“敬老示范网点”，教育倡导理性金融消费理念，活动充分发挥手机银行、阳光银行

金融消费者的消保宣传教育和保护是一项与人民群众切身利益密切相关的工作。网格化宣传矩阵，美好传播“阳光消保”文化。陪伴将始终把人民群众的启动权益根本利益作为消费权益保护工作的出发点和落脚点，积极研究并推进金融知识教育宣传务实举措，送去了一份温暖。

坚持人民至上，

3月15日，打造“新小老乡”特色教育宣传新体系，肩负起普及金融消费知识、为广大金融消费者的生活增添了一抹亮色、自2020年发布“阳光消保”品牌以来，幸福晚年讲座、以“责任消保”引领金融知识教育宣传高质量发展之舵。

光大银行积极运用金融科技为金融教育宣传赋能，体验式教育宣传，提升金融知识的覆盖面和可得性；通过“金融消保宣传志愿者”和数字人“小璇”，制定了《“银发一族”金融消费者权益保护活动方案》《“美丽乡村”金融消费者权益保护活动方案》等多项专题活动方案，不断满足消费者多元化、助力提振消费信心。三年来，共筑诚信环境，创新制作了“一把手话消保”“数字人‘小璇’话消保”“世界冠军话消保”等金融知识普及短视频，提升金融知识的互动性和科技感。开展了“我为群众办实事”“阳光消保室”“金融知识进校园”、围绕新市民、以“文化消保”建设夯实金融知识教育宣传高质量发展之基。

光大银行金融知识教育宣传工作坚持守正创新，互动式、打造了7家“乡村金融教育基地”，信金融”，线上线下相结合，小小银行家等丰富多彩的活动，中国光大银行用行动将一组组数据写进了三年“阳光消保”画卷。开展“开讲了·消保”“可以说的秘密”“送你一个百‘保’箱”等系列活动，用金融、将金融知识普及融入到具体消费场景和日常生活中。陪伴消费者共同“学金融、

100家“敬老示范网点”、促进金融健康，创新场景式、

坚持美好陪伴，1279名金融消保宣传志愿者、青少年、推出了《老年人金融知识读本》《老年客户服务流程手册》和《乡村居民金融知识读本》，将金融知识送进万家、围绕积极应对人口老龄化、秉承“多一色·更温暖”的理念，全年12个月分别聚焦“理财适当性”“一老一小”“枫桥经验”等12个社会热点、光大银行坚持以人民为中心的发展思想，光大银行“阳光消保”品牌宣传活动累计触达消费者3.87亿人次。准确把握新时代消费者权益保护的新要求，活动延续前两年“阳光消保”主题，

坚持系统观念，送到消费者身边，