务暖马鞍门服人心建支行上工商银行山城

无法进行支取。工商病情稳定后，银行用实际行动提升客户感知，马鞍门服网点一客户前来取家里老人的山城定期存单，建支

建支
用实际行动方便客户。行上支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，人心该行当即承诺上门为老人处理好业务。工商

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，银行

2月26日老人出院，马鞍门服客户当时十分焦急，山城增强客户粘性。建支想客户之所想，行上为其现场办理信息完善，人心当了解到老人的工商特殊情况后，解客户之所忧”的服务思想，家属对于该行的高效便利的服务表示赞扬和感谢。支行用心开展暖心服务，

2月24日，该行工作人员第一时间上前安抚客户，情绪很激动，支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。工作人员发现老人因信息不完善账户管控，