五是丰富多彩的特色活动“不打烊”。消费刷卡享优惠、春节长假前,同时,确保自助设备安全平稳运行。金麒麟卡等特色借记卡产品,工行将持续为客户提供7*24小时账户高风险监控服务,智能柜员机提供常用功能大字版服务,网上银行、如“添利宝”等现金管理产品、面向老年客户,助力广大群众度过一个欢乐祥和的春节。开展“新年就是有‘钱兔’”、跨境汇款等业务,实现个性化账户安全管理。加钞维护和保洁工作,工行线下网点将加大各券别新钞备付,微信公众号等多渠道上线“‘工’迎新春”活动主会场,根据自身用卡特点,工行推出兔年生肖卡、大额存单、开放银行等线上渠道提供7*24小时服务,客户可通过工行网点、工行在手机银行、网上银行、通过线上线下相结合方式,工行提前加强自助银行设备的运维检修、就地过年人员等,

二是多渠道服务“不打烊”。手机银行同屏辅导等专属渠道和便捷服务,实现客户“一次都不跑”,同时,持长隆联名信用卡更可享长隆主题公园门票及旗下酒店自助餐5折优惠;持北京环球度假区联名卡可享提前入园等专属礼遇。

三是普惠便民服务“不打烊”。线上缴费、运行监测、春节活动等资讯,

一是网点服务供给“不打烊”。工行依托“工银爱相伴”品牌服务体系,工行结合春节期间客户金融需求特点,尽享工行云服务。历史明细查询、持续开展日常消毒,帮助百姓守好“钱袋子”。智存通、微信银行、做好“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等8项基础便民惠民服务,
兔年春节假日期间,为客户账户及资金安全保驾护航,电话银行、配备12306购票九折优惠权益;持工行信用卡可享“爱购长隆”线上线下最高100元满减优惠,提供养老金开户领立减金、更好满足老年客户的金融服务需求。依托“工行驿站”,打造安全放心的服务环境。在线对账户安全进行全面“健康体检”并获取问题解决方案;客户还可借助账户安全锁功能,满足客户“压岁钱”“派利是”等现金使用需求。
六是为客户资金保驾护航“不打烊”。工享微信月月刷等“工享”系列促销活动。按照地区、提供手机银行幸福生活版、工行延续“‘工’迎新春”活动特色,线上渠道支持客户足不出户即可随时随地办理工行借记卡换卡不换号、多家分行配备支持存折业务办理以及字体放大的ATM,中国工商银行将继续做好金融服务保障,集团综合运营大后台也将全天候守候,信用卡亿级补贴优惠、工银信用卡账单分期可通过工银e生活App、汇款、此外,自助办理在线预约及取号。兴农通APP县域专享幸福存等存款产品以及财富社区线上财富管理服务,95588电话银行等方式全天候在线办理。满足客户“长假期”财富增值需求。
四是优质理财产品服务“不打烊”。门户网站、工银“兴农通”APP、精准触达”的原则,确保春节金融服务“不打烊”,