特事特办行为合肥黄山获赞工行服务路支老人
面对此情，工行主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，客户对此夸赞不已，支老人该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办承诺将提供上门核实服务。服务顺利完成了社保卡的工行代办手续。焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。进行了双人核实的支老人上门服务。（龚轩）特事特办
已辗转两个网点却未能如愿。服务该行员工迅速响应，工行严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处，支老人整个过程流畅而高效，特事特办
12月3日下午，服务在老人的真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，手持其母亲的身份证，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。
次日上午，在该行员工的悉心指导下，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，
