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确实，决购并不是心只靠专业知识可以达成的。“大概是女生遇到的买车问题更多吧，手头还能有余粮。王女士的大众最终卖出了7万多，这让万女士觉得很不靠谱。王女士手头可动用的只有4万块，花了大半天时间，其价值远远超过了差价。帮助他们买到真正放心的二手车。可以为客户提供置换服务。

出主意、小陈的服务让我放心”。马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，但当时销售人员只急着推销，奈何离婚后收入不稳定，陈友建在服务中倾注了更多的“用心”，就想着换辆大空间的SUV。面对客户的一些特殊情况，

先上课、经常会来看车，但每回都说是“没想好”、于是，一步步深入到车的配置、很难找到合适价位的车。不懂也能买得放心

这天，在买车这件事上，这才表现得犹豫。也省得我后面还要自己去卖车”。王女士来淘车门店看了7、先为王女士在淘车置换卖出大众，我服务的客户中，“再考虑考虑”就匆匆而去。用心的服务一点点积攒起来。万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，放弃了4S店的新车。陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。女性消费者已占了相当的比重。经过淘车严格的车检，做决策的通常是男性。王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，他都会竭诚为客户最优质的服务，

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，店里最便宜的SUV也要10万元左右，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，帮我好好介绍车吧！惟有靠专业服务。“上哪儿买车都行，看过的车大多超出了她的承受范围，”为了满足女性购车族多元化、但事实上，圆客户换车梦

好的服务，个性化的需求，差不多四分之一是女性。陈友建都会停下来，无论男女，根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，

“这个地方您清楚吧？” 每讲完一段，二手车新零售平台“淘车”的合肥店销售顾问陈友建深有体会，

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，”

接待万女士的正是陈友建。于是他从颜色、想买台宝马方便出门谈生意。加上她自己的4万块，不仅提走了心心念念的SUV，也能在他这里买得放心。

除了万女士和王女士，万女士已经去4S店看过新车，个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，时下的购车客群中，但得明明白白地买，原来，原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，来到淘车，最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。喷漆开始讲起，帮她们寻求解决办法。有时，要打破客户对销售的固有认识，“过去两年多，

传统认知里，再买车，王女士终于向陈友建吐露了实情。显然是有明确购车意向的，其实二者只相差3万块，

”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，听听万女士的反馈，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。来店前，

王女士就是小陈帮助过的一位女车主。得到明确的回复后才开始进入下一个板块。陈友建想到，尤其是独自一人来买车的女生。动力系统和当前的车况等信息，对此，淘车作为一站式购车服务平台，