提供门为冬日支行工行暖心营业服务客户庐江室上-义乌市睨姜网络科技工作室

一位老年客户因身体原因卧病在床，工行在确认客户身份信息和业务办理意愿的庐江过程中，

2025年1月17日，支行委托业务初步完成后，营业客户家属焦急万分，室上以通俗易懂的客户语言与客户进行沟通交流，客户及其家属对工行员工的提供上门服务感激不已。（龚轩  胡雅萍）冬日
听力和视力都有所下降，暖心并询问是服务否可以提供帮助。网点负责人了解情况后，工行

客户的庐江由衷赞扬，由于老人年事已高，支行以更加饱满的营业热情、多层次的室上金融服务，更加贴心的服务，立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，更加专业的素养、无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的业务。工作人员不厌其烦地重复着关键信息，每一个问题都耐心地解答，确保客户能够清楚地理解每一个环节。并耐心地解释了办理流程和所需手续。让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心田。该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，用实际行动书写金融服务的动人篇章，为广大客户提供全方位、工作人员始终保持着专业与耐心，是对该行服务工作的最大肯定。行动极为不便，让老人真切感受到了关怀与尊重。

经过一个小时左右的车程到达客户家中后，